Автолюбительница добилась от страховщика полного возмещения ущерба после ДТП

Задача:

Наверно, многие, кто хоть раз попадал в аварию на своём автомобиле, знают, как сложно бывает добиться от страховой компании выплат в полном объёме. И нередко, чтобы выйти победителем из этого спора, приходится обращаться за помощью к специалистам.

Именно такая ситуация произошла зимой этого года у одной нашей клиентки. В январе она на своем автомобиле марки «HONDA» попала в ДТП. Виновником был признан второй участник. Девушка, как положено, обратилась с заявлением в свою страховую компанию, которая через пару недель выплатила ей деньги.

Однако, сумма оказалась настолько маленькой, что очевидно было, что на ремонт транспортного средства этого не хватит. Помимо этого, страховая компания не делала расчет утери товарной стоимости автомобиля.

Тогда девушка обратилась за помощью в нашу компанию. Нашей задачей было проведение независимой технической экспертизы транспортного средства и оказание юридических услуг для разрешения спора со страховой.

Что было сделано:

После заключения договора на оказание услуг первым к работе приступил наш эксперт-техник, которому было поручено установить размер расходов на восстановительный ремонт транспортного средства. Для начала специалистом был осуществлен осмотр автомобиля и составлен акт, в котором были зафиксированы все полученные повреждения.

В процессе работы наш специалист определил технологию, методы и объём ремонта. При назначении вида ремонта эксперт учитывал технологическую возможность восстановления исходя из требований и рекомендаций завода-изготовителя транспортного средства, а также её экономическая целесообразность.

Целью расчета расходов на восстановительный ремонт являлось установление наиболее вероятной величины затрат, необходимых для приведения автомобиля в состояние, в котором он находился до ДТП. В эту сумму входили затраты на проведение работ по ремонту, расходы на материалы и запасные части, используемые взамен поврежденных деталей с учётом износа.

Также нашим экспертом-техником был установлен размер утери товарной стоимости транспортного средства, вызванной случившейся аварией. Ведь очевидно, что рыночная стоимость автомобиля после аварии стала ниже той, что была до происшествия.

В результате проведенной экспертизы стало очевидно, что страховая компания выплатила почти в 3 раза меньше, чем должна была. Поэтому далее к ситуации подключился наш юрист, который представлял интересы нашей клиентки по доверенности.

В целях соблюдения досудебного урегулирования спора юристом была подготовлена претензия в страховую компанию с требованием возместить полную стоимость ущерба, а также затраты на подготовку заключения и услуги юриста и нотариуса. Вместе с претензией им был подан пакет документов о ДТП и экспертное заключение.

В течение 2 недель в страховой компании рассматривалась претензия и заключение эксперта, и в результате благодаря нашей помощи автолюбительнице возместили все положенные ей денежные средства.

Результат:

В результате девушка получила деньги, на которые она отремонтировала свой автомобиль, и удовлетворение, что справедливость оказалась на её стороне.

Отзыв клиента:

Большое спасибо вашей компании за оказанную помощь в решении моей проблемы. Хочется отметить, что на каждом этапе работы я получала полную информацию о ситуации и доступные ответы на мои вопросы.

Отдельное спасибо тем специалистам, которые занимались моим вопросом и проявили высокий профессионализм и компетентность.